شرکت باهان با برنامه ریزی بلند مدت و کلان و حمایت همکاران خارجی و نیز شرکای توانمند داخلی ، اصول کسب و کار خود را بر مبانی زیر بنیاد نهاده است :

• گسترش شبکه مشتریان وفادار از طریق همکاری و خدمات دهی مداوم و با کیفیت
• تنوع بخشی به خدمات و محصولات با استفاده از تکنولوژیهای روز دنیا
• توسعه مدوام شبکه تامین باهان از طریق تحصیل تکنولوژی های پیشرفته، تجهیزات و ماشین آلات با کیفیت و تامین کنندگان معتبر
• همکاری نزدیک با مشتریان در کاهش هزینه های سرمایه گذاری و بهره برداری از تجهیزات خطوط فرآوری موادمعدنی ازطریق مشاوره تخصصی و انتخاب تجهیزات مناسب
• جلسات و بازدید های دوره ای منظم به منظور بررسی دقیق خواسته های مشتریان و اطمینان یافتن از کارکرد صحیح تجهیزات تامین شده

باهان پایداری خود را در نوآوری و ایجاد ارزش افزوده بیشتر برای مشتریان و کارفرمایان خود و توسعه روابط پایدار با آنها جستجو می­ کند و پاسخگویی و تامین رضایت آنها را وظیفه خود می­داند.

در راستای دستیابی و پیگیری مداوم اصول کسب و نیز به منظور پاسخ گویی به موقع و کامل به مشتریان ، ساختار سازمانی باهان بنحوی پیاده سازی شده که بتواند خدمات محوری زیر را به انجام برساند:

• مهندسی فرآوری مواد معدنی که با محوریت مدیریت مهندسی و استفاده از خدمات کارشناسی حلقه مشاوران داخلی و خارجی با تجربه صورت میگیرد.
• هماهنگی خدمات بازاریابی و فروش که متناسب با حوزه های کسب و کار مختلف در بخش های صنایع آهن و فولاد، صنایع فلزات غیر آهنی ، صنایع کانی های غیر فلزی و صنایع غیر معدنی مدیریت میگردد.
• خدمات پس از فروش شرکت باهان نیز از طریق کارگاه ها ، متخصصین بهره برداری و شرکتهایی که دارای قراردادهای همکاری انحصاری و طولانی مدت با باهان دارند اعمال میشود.